平素は弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 このたび 、「予約確定」メール及び「予約のキャンセル」メールが正常に送信されない 不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常に送信されていることをご報告いたします。 お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 【不具合発生期間】 2026年2月3日頃～ 2026年2月15日 ■ 上記期間中にご予約いただいたお客様で、キャンセルをご希望の場合 通常は「予約確認」メールからキャンセルのお手続きが可能でございます。 「予約確認」メールが届いておらず、キャンセルをご希望のお客様は大変お手数ではございますが、 ご予約名・ご予約日をご記載の上、下記メールアドレスまで直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 miyama@shikitei.info 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

平素は弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 現在、2月3日頃より「予約確定」メール及び「予約のキャンセル」メールが正常に送信されない不具合が発生しております。 ただいまシステム管理会社に原因を確認しており、復旧次第、改めてお知らせいたします。 お客様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 ■ オプション追加をご希望のお客様へ 通常、ご予約後に「予約確認」「 ご予約確定のお知らせ」の2通のメールをお送りしております。 現在、不具合が発生しているのは「予約確認」メールでございます。 オプションの追加につきましては、「ご予約確定のお知らせ」に記載のURLから、通常通りお手続きいただけますのでご安心ください。 ■ キャンセルをご希望のお客様へ 通常は「予約確認」メールからキャンセルのお手続きが可能でございます。 「予約確認」メールが届いておらず、キャンセルをご希望のお客様は大変お手数ではございますが、 ご予約名・ご予約日をご記載の上、下記メールアドレスまで直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 miyama@shi